Como funciona o cartão PRESTO: o que vale a pena saber antes de começar a usar

Você chega a uma estação de metrô em Toronto e vê quase todo mundo aproximando um cartão ou celular do leitor antes de passar pelas catracas. Em poucos dias usando transporte público, o PRESTO começa a aparecer em todos os lugares.

O PRESTO é o sistema de pagamento utilizado pelo TTC (Toronto Transit Commission), responsável pelos ônibus, metrô e streetcars de Toronto, além do GO Transit, MiWay, Brampton Transit, Durham Region Transit e outros sistemas de transporte em Ontário.

Hoje também é possível pagar muitas viagens utilizando cartão de débito, crédito ou carteira digital por aproximação. Ainda assim, o PRESTO continua sendo uma opção muito utilizada por quem usa transporte público com frequência, porque permite acessar categorias tarifárias específicas, programas de desconto e integrações entre sistemas participantes.

O PRESTO está disponível em versão física e digital. O cartão físico pode ser comprado em máquinas PRESTO, estações participantes e unidades autorizadas da Shoppers Drug Mart. Já a versão digital pode ser adicionada diretamente ao Apple Wallet ou Google Wallet.

Ao comprar um novo cartão, ele será configurado automaticamente como tarifa Adult. Caso você tenha direito a outra categoria, a alteração precisa ser feita separadamente.

O benefício que vai além do transporte

Quando pensamos em PRESTO, normalmente pensamos apenas em ônibus, metrô e trens. Mas o cartão também dá acesso ao PRESTO Perks, um programa que reúne descontos em atrações, museus, eventos, restaurantes e experiências em diferentes regiões de Ontário.

Dependendo da época do ano, você pode encontrar ofertas para locais como CN Tower, Ripley’s Aquarium of Canada, Royal Ontario Museum, Hockey Hall of Fame e outras atrações participantes. Se você costuma receber visitas, explorar a cidade nos finais de semana ou conhecer novos lugares, vale a pena consultar os parceiros disponíveis antes de comprar ingressos.

As ofertas mudam periodicamente e podem ser consultadas diretamente no site oficial do PRESTO Perks.

Quando uma viagem pode custar menos do que você imagina

O One Fare Program foi criado para facilitar a integração entre sistemas de transporte participantes da região metropolitana de Toronto.

Imagine que você mora em Mississauga, utiliza o MiWay para chegar até Toronto e depois continua a viagem utilizando o TTC. Durante muitos anos, esse trajeto exigia o pagamento de duas tarifas completas. Hoje, em viagens elegíveis realizadas com PRESTO, o sistema pode aplicar automaticamente a integração prevista pelo programa.

Para quem utiliza mais de um sistema de transporte para trabalhar, estudar ou fazer deslocamentos frequentes, a diferença acumulada ao longo de um mês pode ser significativa.

Categorias de desconto que vale a pena verificar

Nem todo usuário paga a mesma tarifa. Passageiros entre 13 e 19 anos podem utilizar a categoria Youth, enquanto pessoas com 65 anos ou mais podem utilizar a categoria Senior.

Em muitas unidades participantes da Shoppers Drug Mart, a alteração pode ser feita mediante apresentação dos documentos exigidos para cada categoria. Comprar o cartão não ativa automaticamente os descontos. A categoria correta precisa ser vinculada ao PRESTO após a verificação dos documentos exigidos.

Estudantes costumam ter dúvidas sobre descontos. No TTC, estudantes pós-secundários não recebem desconto na tarifa individual. O benefício disponível está relacionado ao passe mensal estudantil elegível e depende dos critérios definidos pelo TTC.

Também vale verificar o Fair Pass Transit Discount Program. O programa é destinado a moradores elegíveis de Toronto. Quando aprovado, o benefício é vinculado ao PRESTO e reduz o valor pago em viagens do TTC e Wheel-Trans.

Para quem utiliza transporte diariamente, essa redução pode representar uma economia relevante ao longo do ano.

Algumas configurações evitam problemas depois

Registrar o cartão costuma levar apenas alguns minutos e pode evitar transtornos futuros. Se o cartão for perdido ou danificado, o registro facilita a recuperação do saldo e a transferência para um novo cartão.

As recargas podem ser feitas pelo aplicativo PRESTO, pelo site oficial, em máquinas de autoatendimento e em pontos de venda participantes. Se você precisa utilizar o saldo imediatamente, confirme no aplicativo ou na sua conta PRESTO se a recarga já aparece disponível antes de sair. Nas máquinas PRESTO, a atualização costuma acontecer no momento da operação.

Também vale evitar aproximar vários cartões por contato ao mesmo tempo. Quando a carteira contém diversos cartões, o leitor pode não identificar corretamente qual deles deveria ser utilizado.

O aplicativo PRESTO permite adicionar saldo, consultar saldo, visualizar histórico de viagens, acompanhar transações e gerenciar cartões vinculados à conta. O saldo de um cartão físico não é necessariamente compartilhado com um cartão digital. Por isso, antes de trocar a forma de pagamento, confira qual cartão está ativo e qual saldo está disponível.

Antes de sair usando

Se você acabou de comprar seu primeiro PRESTO, três passos costumam resolver a maior parte das dúvidas dos primeiros dias: verifique se a categoria tarifária está correta, registre o cartão na sua conta e consulte os benefícios disponíveis no PRESTO Perks.

São tarefas rápidas, mas que podem evitar pagamentos desnecessários, facilitar a recuperação do saldo em caso de perda e ajudar você a aproveitar recursos que muitos usuários demoram bastante tempo para descobrir.

Próximo passo: acesse o site oficial do PRESTO, confira se você tem direito a alguma categoria de desconto, consulte os parceiros atuais do PRESTO Perks e confirme se o seu cartão já está registrado na conta.

Este conteúdo foi elaborado com base em informações oficiais do PRESTO, TTC, Metrolinx, City of Toronto e Shoppers Drug Mart.